ご発注前に最終チェックを。商品が届いたら、すぐにご確認ください。

お客様にお願いがあります。

①ご注文前に商品番号など最終確認をしてください。

和洋優材のシステム上、ご注文が完了した時点で、キャンセル、交換、返品（②の場合を除く）、返金ができません。

プロの方の場合には、発注後に施主様が紙の変更を言ってこられることも考えられます。

その場合でも、ご事情は理解できますが、交換には応じられませんので、くれぐれもご注意ください。

②商品が手元に届いたらすぐに商品を確認してください。

もしその時に、傷や汚れがあればすぐにご連絡ください。ただちに交換の手続きをいたします。

それ以外の場合、お客様とのトラブルを防ぐために以下の点をご留意ください。

●商品そのものに傷汚れ等があっても到着後１週間を過ぎたら返品・交換をお受けできません。

プロの方にあることですが、早めに買って準備して３週間後に作業するときに開いて見たら、注文とは違った紙だったり、傷や汚れを発見してとても貼れなかった、明日検査があるのにどうすればいいんだ、という場合があります。１週間以上過ぎると、傷があった場合でも、出荷前にあったものか、運送途中にできたものか、そのほかの原因でついたものかの特定が困難になります。この場合、返品・交換をお受けすることができませんし、それがもとで起きた費用等の負担もできませんので、くれぐれも、商品が届いたら直ちにご確認ください。

厳しいことを記しましたが、お客様と末永くお付き合いをしたいがためのお願いでございます。ご了承ください。